Paiement sécurisé
Paiement sécurisé
La sécurité de vos paiements est une priorité pour Ioneaskin. Toutes les transactions réalisées sur le site ioneaskin.com sont protégées par des systèmes de sécurité avancés afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles et bancaires.
Protection des données
Notre site utilise un certificat SSL (Secure Sockets Layer) qui permet de chiffrer l’ensemble des données échangées entre votre navigateur et notre site.
Grâce à ce protocole de sécurité, les informations sensibles telles que vos coordonnées personnelles ou vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent pas être interceptées par des tiers.
Le cryptage utilisé est un cryptage 256 bits, considéré comme le standard de sécurité le plus élevé pour les transactions en ligne. Ce niveau de protection est équivalent à celui utilisé par les établissements bancaires.
Vous pouvez vérifier que la connexion est sécurisée en observant le symbole du cadenas présent dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Paiement par carte bancaire
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires suivantes :
- Carte Bleue (CB)
- Visa
- Mastercard
Les paiements sont traités via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.
Lors du paiement, il vous sera demandé de renseigner :
- le numéro de votre carte bancaire
- la date d’expiration
- le cryptogramme visuel (les trois chiffres situés au dos de votre carte)
Ces informations sont directement traitées par la plateforme de paiement sécurisée et ne sont jamais enregistrées ni accessibles par Ioneaskin.
Paiement via PayPal
Nous acceptons également les paiements via PayPal.
PayPal est une solution de paiement en ligne reconnue qui vous permet de régler vos achats sans communiquer vos informations bancaires au marchand.
Avec PayPal, vous pouvez :
- payer rapidement avec votre compte PayPal
- payer avec votre carte bancaire via l’interface sécurisée PayPal
- bénéficier d’une protection contre les paiements non autorisés
Chaque transaction PayPal est confirmée par un reçu envoyé par email.
Lutte contre la fraude
Afin de protéger nos clients et de prévenir toute fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires. Dans ce cas, notre service client peut être amené à vous contacter pour vérifier certaines informations avant l’expédition de votre commande.
Ces mesures permettent de garantir la sécurité de l’ensemble des transactions effectuées sur notre site.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant votre paiement ou la sécurité de vos transactions, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
Questions fréquentes
Le Glow Lift Pro+ est un appareil de soin pour le cou combinant plusieurs technologies modernes telles que la lumière LED, les microcourants EMS, la vibration sonique et la chaleur douce afin d’accompagner votre routine beauté.
Le Glow Lift Pro+ est conçu pour améliorer l’apparence de la peau du cou et compléter votre routine de soin quotidienne.
La technologie LED utilise différentes longueurs d’onde lumineuses qui peuvent être utilisées dans les routines de soin pour accompagner l’apparence et l’éclat de la peau.
EMS signifie Electrical Muscle Stimulation. Cette technologie utilise de légères impulsions électriques afin de stimuler les muscles du visage et du cou et accompagner la tonicité de la peau.
Le Glow Lift Pro+ combine plusieurs technologies :
- Lumière LED 7 couleurs
- Microcourants EMS
- Vibration sonique
- Compression thermique (chaleur douce)
- Massage pour la peau
- Nettoyez votre peau.
- Appliquez une crème ou un sérum sur le cou.
- Allumez l’appareil et sélectionnez le mode souhaité.
- Massez doucement la zone du cou pendant quelques minutes.
Non. L’appareil utilise de légères impulsions EMS et une vibration douce.
La sensation est généralement décrite comme un massage relaxant et agréable.
Une séance dure généralement entre 5 et 10 minutes.
Pour une routine optimale, il est recommandé d’utiliser le Glow Lift Pro+ plusieurs fois par semaine.
L’appareil peut être utilisé plusieurs fois par semaine selon votre routine et vos préférences.
Le Glow Lift Pro+ convient à la majorité des types de peau.
Cependant, si vous avez une peau très sensible ou une condition dermatologique particulière, il est conseillé de demander l’avis d’un professionnel avant utilisation.
Le Glow Lift Pro+ est principalement conçu pour la zone du cou. Il est recommandé de suivre les instructions du guide d’utilisation.
Oui, vous pouvez tout à fait utiliser une crème ou un sérum avec l’appareil. C’est même recommandé.
Appliquer votre soin avant l’utilisation permet à l’appareil d’aider la peau à mieux absorber les actifs grâce aux vibrations et à la chaleur. Cela peut améliorer l’efficacité de votre crème ou de votre sérum et optimiser votre routine de soin.
Pour de meilleurs résultats, appliquez une petite quantité de sérum ou de crème sur une peau propre, puis faites glisser l’appareil doucement sur le visage et le cou pendant quelques minutes.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant les informations de suivi.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Notre service client est disponible pour toute question.
Email : contact@ioneaskin.com